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Les trois niveaux de culture et leur signification
Une organisation peut afficher des valeurs officielles tout en tolérer des comportements opposés en interne. Les principes affichés, les pratiques quotidiennes et les croyances inconscientes ne coïncident pas toujours, générant des contradictions parfois difficiles à identifier.
Rédaction FALC : 5 règles essentielles pour réussir votre document
Un texte rempli de mots complexes exclut immédiatement une partie du public. Les expressions idiomatiques, même courantes, créent des obstacles inattendus pour certains lecteurs. L’absence de structure claire rend l’information inaccessible, même lorsqu’elle semble évidente pour d’autres.L’oubli d’exemples concrets multiplie …
Les 4 étapes clés de l’amélioration continue et leur mise en œuvre
L’application rigoureuse d’une méthode cyclique ne garantit pas toujours les résultats attendus. Certaines organisations, pourtant expertes en gestion de projet, constatent des améliorations temporaires suivies de retours en arrière inattendus. Ce paradoxe s’explique par une méconnaissance fréquente des interactions entre …
Trois éléments clés d’une stratégie de communication efficace
Ignorer la cohérence des messages multiplie par trois le risque d’échec d’une campagne, même avec un budget conséquent. Une prise de parole bien orchestrée ne garantit aucune adhésion si les attentes du public n’ont pas été anticipées. Les organisations qui …